Destek

AstroLav · Yardım ve Sıkça Sorulan Sorular

AstroLav ile ilgili her türlü soru, sorun ve önerin için buradayız. Aşağıdaki sık sorulan soruları inceleyebilir veya doğrudan bize yazabilirsin.

📩 İletişim

E-posta: durmazdeniz7@gmail.com
Genellikle 48 saat içinde yanıt veriyoruz. Bir sorun bildiriyorsan cihazını (iPhone/Android) ve kısa bir açıklama eklersen daha hızlı yardımcı olabiliriz.

Sıkça Sorulan Sorular

Doğum saatimi bilmiyorum, harita çıkarabilir miyim?

Evet. Formda “Saati bilmiyorum” seçeneğini işaretle. Bu durumda Yükselen ve ev konumları yaklaşık olur. Saatini tahmin etmek için Rektifikasyon aracını kullanabilirsin (gün boyunca Yükselen burcunun değiştiği saatleri gösterir).

Yapay zekâ yorumu neden günde sınırlı?

Adil kullanım ve hizmet maliyetleri için yapay zekâ yorumları günde 5 ile sınırlıdır. Hakkın her gün (UTC gece yarısı) otomatik yenilenir.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?

Uygulamada Ayarlar (⚙️) → Hesabımı Sil adımıyla hesabını ve tüm verilerini kalıcı olarak silebilirsin. Ayrıntı: Hesap ve Veri Silme.

Giriş yaparken sorun yaşıyorum.

E-posta/şifre, Google veya Apple ile giriş yapabilirsin. Bir yöntemle giremiyorsan diğerini dene; sorun sürerse bize yaz, hesabını birlikte kontrol edelim.

Bildirim almıyorum.

Bildirimler için cihazından izin verilmiş olmalı: Ayarlar → AstroLav → Bildirimler’den açabilirsin. Bildirimler isteğe bağlıdır; uygulamayı kullanmak için gerekli değildir.

Yorumlar ne kadar güvenilir?

AstroLav’daki tüm astrolojik hesaplama ve yorumlar yalnızca eğlence ve kişisel içgörü amaçlıdır; tıbbi, psikolojik, hukuki veya finansal tavsiye yerine geçmez.

Verilerim güvende mi?

Verilerin güvenli biçimde saklanır ve reklam/takip amacıyla kullanılmaz. Ayrıntı: Gizlilik Politikası.

© 2026 AstroLav · Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları · Hesap Silme